Библиотека имени А.С. Пушкина

Что изменится в финансовой сфере в 2021 году

До наступления нового 2021 года осталось всего несколько дней. Каким он будет – трудно предсказать. Однако о некоторых новшествах можно узнать заранее — из уже принятых законов. О том, каких изменений ожидать гражданам в финансовой сфере страны в 2021 году, рассказал управляющий Отделением по Кировской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации Сергей Крюков.

 Финомбудсмен поможет решить споры с финансовыми организациями

С 1 января 2021 года граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному (финансовому омбудсмену) для урегулирования имущественных споров с банками, негосударственными пенсионными фондамиломбардами и кредитными потребительскими кооперативами. Hfymit этой возможностью могли воспользоваться только клиенты страховых компаний и микрофинансовых организаций.

Финансовый уполномоченный рассматривает обращения граждан в течение 15 дней с момента их получения. При необходимости проведения технической экспертизы срок рассмотрения может быть продлен на 10 дней. Для потребителей его услуги бесплатны. Подать заявление можночерез личный кабинет на сайте финансового уполномоченного или отправить обращение обычным письмом по почте на адрес, указанный на его сайте. Решение омбудсмена имеет такую же силу, как и постановление суда.

При этом финансовый омбудсмен будет рассматривать не все споры. Есть несколько обязательных условий:

– до обращения к омбудсмену потребитель должен попытаться самостоятельно решить спор с компанией. Если человек с ответом не согласен или его не получил, только тогда он направляет денежное требование финансовому омбудсмену;

– финансовый омбудсмен рассматривает споры только по договорам частных лиц с финансовыми организациями;

– размер требований в рамках одного обращения не может превышать 500 тыс. рублей. Это ограничение не касается имущественных споров по ОСАГО. Такие споры омбудсмен рассматривает независимо от суммы;

– споры должны касаться только денег и имущества. Например,банк нарушил условия договора и повысил процент по кредиту, из-за этого вам пришлось внести больший ежемесячный платеж, страховая компания занизила сумму страховой выплаты или вообще отказалась платить, то в данном случае стоит обратиться к финансовому омбудсмену. Но если страховая компания отказала вам оформлять полис ОСАГО или микрофинансовая организация не сообщила полную стоимость займа, то в этих случаях надо жаловаться на них не финансовому омбудсмену, а в Банк России.

Брокеры будут обязаны предоставить инвестору детальную информацию о каждой сделке

С 1 января 2021 годаброкеры будут обязаны предоставитьинвесторудетальную информацию об условиях предстоящей операции. Например,информировать о текущих ценах на покупку и продажу выбранных финансовых инструментов, расходах на исполнение поручения клиента, о размере вознаграждения брокера. Эта информация должна быть предоставлена неквалифицированному инвестору до принятия инвестиционного решения.

Способ информирования клиента брокер может выбрать сам, например, направить ссылку на страницу своего сайта. Но независимо от выбранного им способа, информациядолжна быть изложена понятно и доступно, чтобы даже неопытный инвестор смог в ней быстро разобраться.

Нововведение также обязывает брокера исполнять поручение клиента добросовестно, на самых выгодных для него условиях, самостоятельно учитывая все факторы, которые влияют на доходность и уровень риска инвестиций.

Если брокер не проинформирует клиента о возможных расходах и рисках, а финансовая операция принесет убытки, инвестор сможет потребовать возмещения потерь, в том числе через суд.

Нововведения помогут начинающим инвесторам точнее оценивать свои возможные доходы от вложений в ценные бумаги или производные финансовые инструменты (ПФИ).

НПФ будут обязаны раскрывать структуру инвестиционного портфеля

С июля 2021 года все негосударственные пенсионные фонды (НПФ) будут обязаны публиковать на своих официальных сайтах структуру инвестиционных портфелей. Раньше фонды сами решали, раскрывать эту информацию или нет.

Данная  информация поможет клиентам узнать, в какие именно ценные бумаги и проекты НПФ вкладывают их деньги, кто является эмитентом ценных бумаг, позволит им сопоставлять результаты деятельности НПФ и принимать более взвешенные решения о выборе НПФ и заключении соответствующих договоров.

В 2020 году НПФ уже публиковали на своих сайтах информацию о процентах, начисленных клиентам по итогам года. Граждан, которые уже получают пенсии, информировали о том, на сколько в среднем были проиндексированы их выплаты.

Эти сведения НПФ публиковали один раз в год: по инвестиционной доходности – до 31 марта, об индексации – до 1 августа

Ссылки на материалы о доходности и структуре инвестиционного портфеля НПФ будут размещать на главных страницах своих сайтов. Эти отчеты должны быть доступны всем пользователям в течение 10 лет.

Для оформления небольших займов и автокредитов необходимо будет предъявить справку о доходах

С 1 октября 2021 года при выдаче займов на сумму менее 50 тыс. рублей или на покупку автомобиля под его залог микрофинансовые организации (МФО) будут запрашивать у гражданина документы, подтверждающие его доходы.Раньше МФО было достаточно информации о доходе, которую гражданин сам укажет в заявлении.

Справка о доходах необходима МФО для расчета его показателя долговой нагрузки (ПДН). Для каждого заемщика ПДН рассчитывается индивидуально как отношение суммы его месячных расходов по всем кредитам и займам к ежемесячному доходу. Показатель долговой нагрузки больше 50% считается высоким и понижает шансы на одобрение кредитной заявки. Впрочем, банк может не отказать человеку в выдаче кредита при высоком показателе долговой нагрузки, а просто установит повышенную ставку по кредиту, что частично покроет его риски

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. (Требование ФЗ №152. Статья 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных").